Låt oss ta en titt på en historia om underhåll:
Steinmenz, en tyskfödd amerikansk elektroingenjör, immigrerade till USA i början av 1900-talet och arbetade i ett litet företag. Vid den här tiden gick en motor från Ford-företaget i USA sönder, och många människor kunde inte reparera den på två eller tre månader, så de bjöd in Steinmenz i desperation. Steinmenz observerade noggrant bredvid motorn och fick reda på orsaken till felet två dagar senare.
bild
Han drog ett streck på motorskalet med krita och sa: "Sätt på motorn och minska den inre spolen med sexton varv vid märket." Steinmenz citerade $10,000 för att reparera motorn.
Chefen bad honom att göra en lista över utgifter. Steinmenz skrev: "Använd krita för att dra $1, och vet var du ska dra $9 999." Ford betalade det och anställde honom tungt.
Sanningen som den här historien berättar för alla måste vara väldigt tydlig: det är lätt att dra en linje, men det är inte en lätt uppgift att veta var man ska dra den. Teknik är värdefullt!
Av misstag kom min bror också in i raden av underhåll av CNC-verktygsmaskiner och har varit i den här branschen i femton år. Inte för något annat, främst för intresse!
Men efter att ha kommit in blev bror besviken! Brother ägnade så mycket tid åt att studera kretsprinciper, mekaniska strukturer och så vidare. För att göra saker på dagen kan andra sitta ner och titta på TV, chatta och sova på natten, och jag måste hålla i en bok och studera de där tråkiga principerna. Kära kunder, har ni tänkt på detta?
På helgdagar kan ni alla gå ut för att besöka berg och floder och bli vän med er, men vi kan bara stanna framför datorn och studera framför böcker. Kära kunder och vänner, har ni någonsin tänkt på detta? Kanske kommer du att säga, du kan också gå ut och leka, och det är ingen som tvingar dig att göra det, men kära kunder, har du någonsin tänkt att om alla inte studerar ny kunskap och ny teknik, gå inte till Granska gamla saker, kan din CNC-verktygsmaskin repareras av sig själv? Om du kan, varför behöver du reparera den?
Jag träffar sådana kunder varje dag. Efter besiktning av maskinen är priset förhandlat och maskinen har reparerats. När det är dags att betala pengarna frågar jag si och så, och när jag ser att det inte finns några ersättningsdelar eller få ersättningsdelar så är jag där. Det är ordrikt, att säga att den här biten inte är värd det, men värdet är också billigt, så jag vill fråga, säljer du delar eller teknik här?
Du vill köpa delar och gå till reservdelsaffären för att köpa dem. Varför vill du ha mig? Jag säljer inga delar alls! Du vill bara ge lite mindre, och jag kan säga dig mycket tydligt att du inte kan förlora en bit! Om du inte blir en bror kan du återställa den till dig. !Bror stöter också ofta på några så kallade kunder som kollar upp maskinproblem men vägrar reparera dem, och vägrar betala kontrollavgiften. Säg bara att du hjälper mig att titta, jag vill säga, varför ska jag hjälpa dig att titta? Kan det vara så att du en dag har ont i magen och inte vill lägga pengar på behandling, du kan ändå gå till sjukhuset och berätta för doktorn, du kan hjälpa mig, jag kommer att dö!
Så snälla respektera varandra, nu har era löner stigit och priserna har också stigit, hur är det med oss? Om du vill överleva, behöver vi inte det? För dyr? Du kan köpa en ny om den går sönder, så varför fixa den! Den nya ger dig flera års garanti, och den reparerade kan bara vara garanterad i en månad, så det är inte värt det! Okej, gudar!
Det är så mycket skvaller, jag har inte tid! Brother är fortfarande samma mening: det du säljer är teknik, inte tillbehör, vänligen respektera bror!
Efter att ha läst den här artikeln, även om författaren talar i en sarkastisk ton, är hans ord inte oförskämda. Teknik och service är värdefullt och värt respekt!
